الأخبار المتعلقة
القاهرة. شيفت|
تخلت شركة صناعة السيارات الفارهة الألمانية عن رسوم الاشتراك مقابل تنشيط خدمة تدفئة المقاعد المثبتة بالفعل في سياراتها بعد الخلاف الحاد مع عملائها.
أثار اشتراك المقاعد المدفئة الذي يبلغ حوالي 18 دولارًا شهريا (560 جنيه مصري) تقريبًا في الدول الموجودة فيها الخدمة، ردود فعل سلبية من جانب العملاء، الذين لجأوا إلى مواقع التواصل الاجتماعي للتعبير عن غضبهم وإعلان رفضهم للتسامح مع وقف الخدمة لغير المسددين.
واكتشف سائقو سيارات بي.إم.دبليو الذين لم يدفعوا الاشتراك الشهري بحسب وكالة (د ب أ) الألمانية للأنباء، بوقف خاصية المقاعد الدفيئة.
وأكدت بي.إم.دبليو لمجلة أتوكار المتخصص في موضوعات السيارات أنها ستوقف تحصيل رسوم هذه الخدمة.
يذكر أن بي.إم.دبليو الموجود مقرها في مدينة ميونيخ الألمانية تمتع كواحدة من أكبر مصنعي السيارات الفارهة لكبيرة في ألمانيا بقاعدة عملاء موالين اعتادوا شراء أي سيارة والحصول على كل الإضافات باعتبارها تجهيزات قياسية أوالحصول عليها مقابل دفع ثمنها مقدما.
وأثارت خدمة تدفئة المقاعد مقابل اشتراك شهري عبر الإنترنت التي تم تقديمها في 2022 غضب العملاء التقليديين.
وفي مقابلة مع مجلة أوتوكار البريطانية قال بيتر نوتا المسؤول عن المبيعات والتسويق في بي.إم.دبليو إن الشركة تحولت الآن إلى منح السائق حرية تشغيل أو إيقاف تشغيل الخدمة دون اشتراك شهري.
وأضاف أن الشركة ستتيح هذه الخدمة من البداية أمام المشترين لكي يحددوا من البداية رغبتهم في الحصول عليها أو عدم الحصول عليها.
اقرأ أيضًا:
في مصر.. سيارات تباع باعتبارها أمريكية وكورية لكنها صينية بالكامل
تصل لـ8 ملايين جنيه| تفاصيل القروض في 3 بنوك لشراء سيارة كهربائية
بتخفيضات كبيرة.. جيلي تقدم سيارة كهربائية جديدة بـ510 ألف جنيه
